tinta nãoqualificada, semmencionar
que a qualidade de impressão com tinta
genérica ou toner recarregado é demá
qualidade: borrada, papel sujo, sem
definiçãode linhas finas, como código
de barras”, observa KaoMei.
Agerente de negócios da Epson
acredita que, cada vezmais, os consu-
midores estãomelhor informados e se
conscientizandodos benefícios de se
utilizar suprimentos originais. “Acabam
percebendoque, ao utilizar suprimentos
originais, conseguem estender a vida
útil de seu equipamento.”
Para Assumpção, da Xerox, a primeira
razãopara a utilizaçãode produtos
originais é a valorizaçãodo cliente final,
que percebe a alta qualidade da ima-
gem impressa associada ao seunegócio.
“Pela ótica das revendas e parceiros, o
toner original proporciona ummelhor
desempenhodas impressoras, alémda
reduçãodo custo total na gestãodos
contratos deMPS. Afinal de contas,
máquinas que parammenos correspon-
dem a clientesmais satisfeitos.”
Odiretor de suprimentos da Xerox
afirma que os principais players desse
mercado estão investindo fortemente
no aumentoda cobertura e capilaridade
pormeiodos canais, principalmente
para explorar o imensopotencial das
pequenas emédias empresas (PMEs)
brasileiras. “Atualmente esse grupo, em
sua grandemaioria, utiliza a impressão
monocromática. Por isso, a tendência é
que a impressão colorida ganhe espaço,
pois a relação custobenefício é cada
vezmais vantajosa. A criaçãode ofertas
de suprimentos exclusivos para outsour-
cingproduzidos localmente é também
outra tendência para omercado corpo-
rativo, que tem uma crescente deman-
da por reduçãode custos,medidas que
reforçam a importância da segmen-
tação, com aplicações integradas ao
negóciodo cliente, gerando também
maior valor percebidopelos colabores
que utilizam a impressão.”
Marques, daOKI Data, concorda que os
produtos originais garantemmaior ren-
dimento emelhor desempenho e vida
útil das peças dos equipamentos. Como
benefício, ainda, ele cita a garantia e
suporte do equipamento, a confiabili-
dade na impressão,maior durabilidade
e nitidez. “Nossos equipamentos são
usados por segmentos onde a qualida-
de de impressão é fator primordial de
diferenciação, sendoque os suprimen-
tos não originais poderiam colocar essa
vantagem competitiva em risco.
Ogerente de planejamentode produ-
tos daOKI Data vê o cliente buscando
por produtos cada vezmais avançados
tecnologicamente, que utilizemmenos
recursos naturais em sua produção e
que, ao final de sua vida útil, sejam
devidamente encaminhados para suas
destinações ambientais. “AOKI busca a
promoção e a reflexãopara o consumo
sustentável, não só atrelando o con-
sumo ao fator preço e qualidade,mas
despertando a consciência ecológica de
seus consumidores para o uso adequa-
do e para o fatode que onossoplaneta
não suportamais os velhos padrões de
consumodesenfreado sempensar em
seus reais impactos ambientais. Com
isso, aOKI constantemente vem inves-
tindo emdesenvolvimentode novas
tecnologias, tais comopente de LEDs,
presente emnossos equipamentos e
com cinco anos de garantia, sempartes
móveis, possibilitandomaior resistência;
eHDColor, que, associado ao toner
Microfino, resulta em uma impressãode
alta qualidade. Nãopodemos deixar de
destacar ainda os softwares que acom-
panham os nossos equipamentos, que
possibilitam a gestão e o controle das
impressões, trazendo economia direta
ao usuário. Alémdisso, aOKI Data,
seguindo as diretivas globais da compa-
nhia e em atendimento à legislação lo-
cal, vempromovendo odesenvolvimen-
todo Programa de SustentabilidadeOKI
). Seu
objetivo é reduzir os riscos de degrada-
ção ambiental com odescarte adequa-
dodos consumíveis e equipamentos
pós-consumodamarca. Queremos
abranger cada vezmais clientes sobre o
uso consciente e ampliar nossoprogra-
ma de sustentabilidade, nos tornando
referência para o setor.”
