CARTUCHOSETONERSORIGINAIS
Credibilidade impulsiona
consumode produtos
originais
Os cartuchos e toners originais têm suas vendas alavancadas por renderem
mais que suprimentos compatíveis, apontapesquisa
Pesquisa realizada pelo BLI (
Buyers Laboratory Inc
-
que os suprimentos ori-
ginais rendem até 146%mais doque um suprimento
compatível, oque destaca a qualidade dos impressos
feitos com os suprimentos originais.
Por outro lado, também, os consumidores estão cada
vezmais engajados aos valores de sustentabilidade,
consumo consciente e semdesperdícios, avalia Leonar-
doMarques, gerente de planejamentode produtos da
OKI Data. “Dessa forma, a garantia de um fabricante
que se preocupa com a destinação correta pós-consu-
mo é fundamental para essa convergência.”
Para odiretor de suprimentos da Xe-
rox, Arthur Assumpção, cada vezmais,
as empresas buscam soluções para
equalizar a reduçãode custos semperder a qualidade.
“Diante desse cenário, a Xerox investiunodesenvol-
vimentode tecnologias voltadas para a impressão
inteligente e comgerenciamento automatizado e
proativode suprimentos, alcançando uma economia
no custo total de operaçãodo escritório, alémda elimi-
naçãodo tempode equipamentoparadopela falta de
planejamentopara compra e reposiçãode suprimen-
tos. AXerox também respondeu à crescente demanda
domercadopor soluções sustentáveis: desenvolveu
tecnologias de toner que requeremmenor utilização
de energia,maior durabilidade e ainda proporcionam
qualidade de impressão, antes sópossível em equipa-
mentos demaior porte.”
KaoMei I, gerente de negócios da Epson, acredita
que a introduçãoda linha de impressoras EcoTank no
mercado ajudou a criar uma nova consciência, pois
o custode impressãobaixoumuito,mantendo a alta
qualidade, utilizando-se as tintas originais da Epson.
Ela justifica que, com o custode impressãomais baixo,
o consumidor não vê valor em utilizar outra tinta que
pode resultar em uma impressãodemá qualidade,
borrada ou “molhada”, alémde perder a garantia do
produto.
Garantia
“Como o investimento inicial num equipamento Eco-
Tank émais altodoque uma impressora tradicional de
cartucho, o consumidor tambémprefere utilizar a tinta
original para preservar o seu investimento. É omesmo
princípioque se aplica para automóveis: oproprietário
escolhe qual amarca de combustível irá colocar em
seu veículo. Se abastecer com combustível de proce-
dência duvidosa, pode danificar omotor de seu carro.
Alémdisso, o consumidor perde a garantia doproduto
caso seja constatado omau uso, que pode ser uma
