públicoparapúblico,mas amaciezna
escrita, confortonouso, não falhar, não
borrar edurabilidade continuam sendo
bastante relevantes nomomentoda
escolhadeuma caneta.
ConformeElaine, a Faber-Castell sempre
busca inovaçãoatravés dedois pilares
principais: entendimentodo consumi-
dor equalidade superior. “Na criação
edesenvolvimentodenossas canetas
esferográficas, seguimos osmais rigoro-
sos padrões internacionais dequalidade.
Umexemplodisso sãoas canetas da
linhaGrip, frutoda tecnologiadeponta
empregadapelaempresa. Essas esfero-
gráficas possuemumdesign inovador
e sedestacampelo formato triangular
ergonômicoque facilitaapega, além
das exclusivas esferas antideslizantes, que
proporcionammaior firmeza, confortoe
melhores resultados aoescrever. Também
tivemos o lançamentodaesferográfica
Xtreme comgripemborrachado, ponta
metálicae tinta supermaciaquedesliza
facilmentenopapel. Esses atributos fa-
zemesta caneta completaeperfeitapara
usodiáriode consumidores quebuscam
altodesempenho. As esferográficasXtre-
meapresentamdoismodelos diferentes,
proporcionandoao consumidor duas
opções deescrita: pontamédia (1,0mm)
epontafina (0,7mm), também com clip
metálico”, revelaagerente, justificando
queaempresaestá constantemente
investindoem seus processos tecnoló-
gicos, comoaprimoramentodas linhas
deprodução, aqualificaçãodos recursos
humanos eodesenvolvimentodematé-
rias-primas demaior qualidade.
Omercadode canetaesferográfica
sempre se reinventaparaacompanhar as
tendências, observaTeresa, eaBic, como
referênciada categoria, sai na frenteno
investimentoem inovação. “Uma caneta
queéTopofMindnomundoprecisa
estar em constante renovação.Desde
que foi lançada, hámais de60anos
atrás, aBicCristal passoupor constantes
mudanças, e segue se reinventando. Um
exemplo sãoas canetas com tecnologia
paraescritaem touchscream, comoa
BicCristal Stylus eaBicTechStylus, que
unemodigital eoanalógico, canetas
esferográficas compontas emborracha-
das. ABicCristal Stylus conta como
designdaBicCristal, lídermundial de
categoria, comdetalhes pretos eprata.
JáaBicTechStylus possui umdesign
diferenciado, como corpometalizado
eemborrachado, que traduzuma linha
sóbriae clássicade caneta. Com sistema
de fácil acionamento retrátil, suaponta
possui tecnologiaeasyglide, quedesliza
mais fácil nopapel.”
Ricardo Ferreira, gerentedemarketing
daSertic, citaa canetaesferográficaUNI
Power Tank como sinônimodeeficiência.
“Nesta canetaa cargaépressurizadae
escreveemqualquer direção, pois a tinta
é sempreempurradaparaa suaponta,
ou seja, se vocêestiver escrevendode
ponta-cabeça, ela continuaráafluir tinta
paraaponta, oquea faz ser uma caneta
àprovade falhasmais doqueoutras.”
OgerentedaSertic alerta, também,
que canetas esferográficas, assim como
qualquer outro tipodeproduto, devem
sermedidas não somentepelopreço,
mas tambémpelaeficiênciae, principal-
mente, qualidadedeescrita, oque inclui
conforto, design, suavidadeda tintaeda
ponta, sepossui gripemborrachadoou
não, eoutros fatores sempre relevantes.
Aperfeiçoamento
Aestratégiade vendas das canetas esfe-
rográficas daMultislimestádiretamente
ligadaaos conceitos deaperfeiçoamen-
toe inovação, deacordo comCarlos
EduardoSodelli, gerentenacional de
