Revista LOJAS Papelaria - Edição 285

merce. Contudo, ainda que uma loja virtual demande alguns processos obrigatórios, não se trata de uma missão complicada. Além disso, hoje já é possível encontrar alternativas que facilitam os alicerces do e-commerce.  E-commerce tem um alcance muito maior em comparação à loja física O comércio eletrônico possibilita ao varejista trabalhar sem limites de área de atuação. Dessa forma, é possível fazer com que os produtos sejam co- nhecidos e entregues a pessoas de diversas partes do país (ou do mundo).  Maior contato e afinidade entre a empresa e os clientes O relacionamento e atendimento da empresa para com o cliente já não pode se limitar a e-mail e telefone. Os consumidores, cada vez mais exigentes e imediatistas, demandam um tratamento diferenciado, ou seja, o varejo deve oferecer o maior número de canais de atendimento possível, como telefone, e-mail, redes sociais, chat online, FAQ, aplicativos da loja, entre outros.  Confiança gerada entre o público é maior para marcas que contam com loja física e virtual Ainda hoje existe quem não confie plenamente nas lojas que são to- talmente online, e isso se deve a diversos fatores, tais como uma experiência de compra ruim, ou por não terem muitas informações sobre o negócio.  Por outro lado, o empreendedor que já conta com loja física, em que as pessoas podem se dirigir para tirar dúvidas e conversar sobre os produtos, tem vantagens em relação à interação e reconhecimento por parte dos clientes.  Consultoria de SEO tem papel fundamental na consolidação de e- -commerce Para usufruir dessas vantagens (e de muitas outras que existem para quem investe em comércio online), é preciso lançar mão de consultoria de SEO e ter apoio de equipe de profissionais.  A Consultoria Digital (https://www.consultoriadigital.com.br) é uma empresa que oferece apoio e suporte aos empreendedores e varejistas que veem no e-commerce a oportunidade para se estabelecer no mercado. Navegue pelo site para conhecer mais sobre a agência e saber com detalhes quais são os serviços oferecidos.