Revista LOJAS Papelaria - Edição 285

38 JULHO 2019 - LOJAS PAPELARIA MERCADO Loja física vende mais pela internet do que empresa que começa pelo e-commerce De acordo com pesquisa realizada pela Ebit/ Nielsen, as lojas físicas que, depois de um tempo, passaram a oferecer seus produtos também pela internet já detêm por volta de 51% das vendas As lojas físicas passaram a vender mais pela internet do que as varejistas que já nasceram no e-commerce (também chamadas de pure players). Isso quer dizer que as grandes marcas do varejo estão investindo pesado para conquistar mais presença online.  De acordo com pesquisa realizada pela Ebit/Nielsen, as lojas físicas que, depois de um tempo, passaram a oferecer seus produtos também pela in- ternet já detêm por volta de 51% das vendas, com ganhos de aproximada- mente 27 bilhões de reais em 2018, o que representa crescimento de 12% em relação ao ano anterior.  Investimentos em e-commerce têm trazido bons resultados Os dados mostram que o investimento realizado pelas lojas físicas no de- senvolvimento, construção e estabelecimento de um ponto de vendas onli- ne tem trazido resultados positivos e um excelente retorno. Hoje, o percurso que o consumidor traça até chegar à compra passa pela afinidade com a marca, os anúncios posicionados corretamente e as pesquisas online, uma combinação de fatores que os gestores têm se empenhado para que sejam alinhados com primazia.  Compras mobile crescem e fortalecem e-commerce Uma pesquisa da Associação de Comércio Eletrônico (Abcomm), indicou que a quantidade de brasileiros que realizaram compras via mobile (por meio de tablets e smartphones) subiu quase 6,5% nos três primeiros meses de 2019 em comparação ao primeiro trimestre de 2018. As encomendas transportadas também aumentaram mais de 18% no período, chegando a 63 milhões de pacotes.  Vantagens em integrar a loja física ao e-commerce Quem já conta com loja física e não tem enfrentado problemas na consoli- dação do estabelecimento pode até não considerar a criação de um e-com-

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