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GIRO
Lojas
Agosto
2012
All Nations Distribuidora traz
inovações em seus serviços
Empenhada em desenvolver soluções visando
aumentar a satisfação e contribuir para a prati-
cidade dos seus clientes, a All Nations oferece,
a partir de agora, uma completa ferramenta
em serviços de pós-venda (RMA), onde o usu-
ário acompanhará todos os processos através
do site da distribuidora. Além de poder fazer
solicitação online de envio de mercadoria, o
cliente tem a possibilidade de consultar quais
são os produtos que estão disponíveis para
resgate.
Sempre em busca de melhorias nas políticas
de garantia, a All Nations fornece ainda o
espelho da nota fiscal de remessa para troca,
o que contribui no momento de descrever
os produtos, bem como os impostos rela-
cionados a esse tipo de serviço, evitando
assim possíveis falhas na hora de preencher o
documento.
Para utilizar a nova ferramenta, os revendedo-
res devem acessar o site da All Nations com
seu login e senha, desse modo, eles terão to-
das as informações sobre os serviços ofertados,
com praticidade e rapidez. Outra preocupação
da empresa é aprimorar os serviços de pós-
-venda junto aos fabricantes com o propósito
de reduzir o tempo de resposta desse setor.
“A nossa política tem como foco principal
prestar um atendimento de alta qualidade aos
clientes, e foi com essa finalidade que criamos
uma ferramenta exclusiva para auxiliar o setor
Service (RMA) junto às necessidades dos clien-
tes”, diz Vanessa Berardo, diretora administra-
tiva da All Nations.
Gulliver, scanner de cheques da
CIS, suporta formato tamanho A4
Uma solução completa de captura de
documentos, esse é o scanner Gulliver, da
CIS, para atividades que exigem preci-
são em digitalização de cheques e outros
documentos.
Combinando avançada tecnologia de
processamento de cheques e captura de
imagens de página inteira até o formato A4,
possibilita capturar e converter todos os
itens processados, independentemente do
tamanho, para imagens de alta qualidade.
Projetado para uma ampla gama de aplica-
ções, o Gulliver conta com o mesmo alto
desempenho da série LS de scanners CIS,
fornecendo maiores níveis de flexibilidade
na imagem capturada. Com sua tecnolo-
gia de detecção automática de tamanho,
o scanner processa adequadamente desde
cheques até documentos com tamanho A4.
O Gulliver ainda promete a melhor qualida-
de de imagem em até 300 dpi e conta com
leitura do CMC-7 a partir de cabeça magné-
tica anulando com isso eventuais fraudes e
a rejeição de documentos. Conta ainda com
flexível endosso de multilinha utilizando o
padrão de cartuchos HP.
A velocidade de leitura é de 75 dpm para
cheques e 60 dpm para documentos A4,
permitindo que instituições financeiras e
clientes corporativos processem todos os
tamanhos de documentos em alta velocida-
de e máxima qualidade.
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