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11º PrÊmio Melhores Marcas
Lojas
Junho
2011
55
Metodologia
Todo o levantamento da Pesquisa Melhores Marcas contou com
a captação de respostas via internet
, que contabilizou 54% das respostas, e também com o apoio
da equipe de telemarketing que contabilizou os 46% restante.
Dividido em 58 categorias, isentas de marcas de referência
que induzissem à votação, o formulário conteve solicitação de
indicações tanto para marcas de produtos quanto para ser-
viços (distribuição) e fornecedores, possibilitando assim uma
abrangência maior do mercado. Para cada categoria de pro-
dutos foi limitada a eleição de apenas uma única marca, evi-
tando interferências nos resultados coletados. Também foram
excluídos os votos de fabricantes para as marcas, limitando os
mesmos para os itens relacionados com a distribuição.
Caráter do Formulário
Confidencial, preservando o nome da empresa e do respon-
dente. Mantivemos o campo de identificação do votante,
assim como espaços para preenchimento do número de
funcionário e região onde a empresa está localizada.
Segmentação de Cargos
Por porte da empresa – Número de Funcionários
Realização
Divisão de Pesquisa da Agnelo Editora
Iniciativa
Agnelo Editora
Período
01 de setembro de 2010 a 30 de abril de 2011
Auditoria
Premium Auditores
Número de Respostas Coletadas
2.742 = 54% via internet e 46% por telemarketing
Perfil da Amostra