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GIRO
Lojas
Maio
2011
Lexmark comemora 20 anos
A Lexmark International, Inc.,
especializada em soluções integra-
das de impressão, está comemo-
rando seu vigésimo aniversário.
Há 20 anos – no dia 27 de março
de 1991 – a Lexmark iniciava suas
operações como uma empresa
nascida de uma divisão da Inter-
national Business Machines (IBM).
Hoje, a companhia divulga sua
experiência e reconhecimento na indústria de
documentos e conteúdos corporativos.
“Nosso sucesso é resultado do êxito dos
clientes, que afinal são a razão de nossa exis-
tência. Não foi em vão cultivarmos a nossa
visão de clientes para toda vida”, diz Leonel
da Costa, vice-presidente e gerente geral da
Lexmark na América Latina. “É por eles que
lutamos e a quem devemos o sucesso da
nossa empresa”.
A fórmula do sucesso
Ter clientes para sempre e economizar tempo
e dinheiro. Essa é a fórmula do sucesso da
Lexmark. Para isso, a empresa desenvolveu
métodos avançados de pesquisa e desenvolvi-
mento em tecnologias de laser e jato de tinta,
soluções de software e serviços em laborató-
rios localizados em diversas partes do mundo.
A Lexmark também alterou suas táticas
globais de marketing e vendas, direciona-
das para consultoria de soluções e serviços
em setores específicos e focadas no cliente.
Da mesma forma, com a criação de centros
mundiais de excelência, houve investimentos
significativos na cadeia de suprimentos e na
infraestrutura de apoio.
“O relacionamento com o cliente e nossa
tecnologia líder de mercado, junto com a
dedicação e comprometimento de nossos
funcionários, são a base para nosso sucesso
e serão fundamentais no futuro”, diz Paul
Rooke, presidente e diretor administrativo da
Lexmark. “Estou animado com as perspecti-
vas do mercado e acredito que nossa crescen-
te base tecnológica e relacionamento com o
cliente serão muito úteis nos próximos anos”.
“O futuro da Lexmark é garantir melhor
gestão dos documentos e conteúdos corpo-
rativos, aprimorando as ferramentas e tecno-
logias que ajudam nossos clientes a capturar,
administrar e acessar suas informações”,
complementa Rooke. “Para essa terceira dé-
cada que iniciamos agora, queremos ir além
da imagem para assegurar o gerenciamento
de conteúdo ‘não estruturado’ no contexto
dos processos de negócios de cada cliente.”
www.lexmak.com.br
Sony efetua mudanças na área de
marketing e comunicação no Brasil
A Sony Brasil nomeou Carlos Paschoal como
o novo gerente geral da área de marketing e
comunicação da empresa no País. Paschoal,
que já era o executivo responsável pela área de
digital image (que inclui as câmeras cyber-
-shot, entre outras categorias) passa a agregar
suas novas funções, a partir de 1º de abril,
sendo também o responsável pelas áreas de
Customer Insight e Internet da Sony Brasil.
O principal desafio de Paschoal será dirigir a
nova estratégia de marketing e comunicação
da marca Sony, totalmente atrelada às novas
exigências do mercado consumidor, mantendo
a liderança em seus segmentos e agregando
ainda mais visibilidade para a marca no Brasil.
A empresa passará a inovar e desenvolver pro-
dutos focados exclusivamente nas necessida-
des e demandas dos consumidores por novas
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