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distribuição de artigos escolares e de escritório
Por Marcos Mila
Volta às aulas aquece
o mercado
Setor de distribuição comemora o bom ano nas vendas e
espera fechar o ano com“chave de ouro” contando com a
volta às aulas.
O mercado de artigos escolares e escritó-
rio tem grandes desafios. Com fortíssima
interferência sazonal, ele tem que tirar o
máximo proveito dessa oportunidade que
já é trabalhada também de maneira intensa
em outros canais e formatos de varejo. A
forte especialização é um apelo que favorece
as lojas nesse segmento que precisa desen-
volver alternativas para atrair tanto na sazão
como fora dela – e aqui talvez esteja o maior
desafio – consumidores dispostos a comprar
outras mercadorias. Encontrar o mix certo, o
modelo operacional, local de
exposição, quantidade a ser
exposta, frequência de com-
pras, tamanho do inventário,
posicionamento de preços,
alternativas promocionais ou
alternativas de financiamento
dos clientes são tarefas que o
varejista precisa sempre estar
aprendendo.
Por sua vez, muitos fabricantes
estão apostando no “agregar
valor” aos seus produtos, ir
além do tradicional, do comum. O ciclo de
vida dos produtos da linha de papelaria, escri-
tório e escolar é muito mais longo se compa-
rado aos de informática, mercado altamente
dinâmico. Essas empresas estão apostando em
licenciados, em cores diferentes (seguindo as
tendências da moda), em formatos ergonô-
micos ou design diferenciado, nos produtos
reciclados ou ecologicamente corretos, ou
seja, estão se adequando aos desejos dos con-
sumidores e às tendências de consumo.
“Os produtos tradicionais todos devem ter,
mas devem também colocar lançamentos,
trazer produtos diferentes”, opina Karina
Bustamante, gerente de produtos da Na-
gem - CIL Comércio de Informática Ltda.
“O consumidor quer novidade também
nos produtos com os quais ele organiza seu
escritório; o aluno quer seu personagem
favorito em seu material escolar (muitos
alunos usam uniforme, então a forma de
mostrar sua personalidade é através de seu
material escolar); a dona de casa quer algu-
ma coisa diferente para organizar seu lar, e
assim sucessivamente.”
José Antônio Viana, gerente de papéis do Grupo Bignardi/Jandaia:
“Hoje, agilidade na entrega é muito importante,
fundamental, pois influencia diretamente nas
vendas dos produtos. E também automatizar as
operações gera grande economia”